Politica de confidențialitate

Protectia datelor cu caracter personal reprezinta o prioritate pentru compania noastra. In acest scop au fost depuse eforturile necesare indeplinirii acestui obiectiv conform cerintelor Regulamentul (UE) 2016/679 (“Regulamentul general privind protectia datelor” sau “GDPR”) si altor norme legale nationale. 

Categorii de date personale prelucrate

Datele cu caracter personal sunt colectate in mod direct de la dvs. fie prin completarea formularului de contact, fie prin deschiderea unei relatii comerciale ori contractuale. In acest scop colectam numele si prenumele, numarul de telefon, adresa de email si adresa fizica folosita la livrarea produselor.

Nu colectam si nu procesam date sensibile care se ragasesc in GDPR in categorii speciale de date cu caracter personal. Nu colectam si nu prelucram datele ale minorilor cu varste sub 16 ani.

Aditional mai sunt colectate date si informatii referitoare la vizita dvs. pe site-ul web prin intermediul fisierelor de tip cookie.

Scopul colectarii si prelucrarii datelor personale

Datele persoanel sunt utilizate pentru:

  • oferirea de raspunsuri la intrebarile transmise prin intermediul formularului de contact
  • preluarea, validarea, expedierea si facturarea comenzilor
  • incheierea si executarea unui contract
  • solutionarea eventualelor probleme ce pot aparea in derularea relatiei comerciale
  • intocmirea documentelor fiscale si contabile, conform legislatiei in vigoare
  • imbunatatirea experientei online in timpul vizitarii website-ului
  • interesul legitim al Companiei in desfasurarea activitatilor comerciale, fara incalcarea drepturilor dvs.

Durata prelucrarii datelor cu caracter personal

Datele personale sunt stocate pe toata durata derularii raporturilor contractuale ori conform dispozitiilot legale in vigoare. Puteti solicita stergerea datelor personale, cerere careia ii vom da curs in masura in care nu incalca legislatia (de exemplu normele fiscal-contabile). Datele transmise prin intermediul formularului de contact sunt stocate pentru o perioada de maxim 2 ani de zile, in situatia in care nu urmeaza o relatie contractuala ori comerciala.

Transmiterea datelor cu caracter personal

Ca regula generala nu transmitem datele personale. In anumite situatii vom oferi acces partial la anumite date personale, si anume:

  • serviciilor de curierat in vederea efectuarii de livrari ale comenzilor
  • serviciilor bancare in vederea procesarii platilor
  • autoritati publice, in cazurile impuse de lege

In prezent datele personale sunt stocate si prelucrate in Romania. Nu intentionam sa transferam date personale in alte state ale Uniunii Europene sau in afara Uniunii Europene. In cazul in care vom face acest lucru, il vom afisa in website-ul nostru.

Protectia datelor cu caracter personal

Suntem dedicati protectiei datelor personale folosind masuri tehnice si organizatorice potrivite prin utilizarea criptarii si a serverelor securizate. Ca aspect general, transmiterea datelor prin interenet (mai ales prin retele publice gratuite) nu este 100% sigura si este posibil ca datele personale transmise prin intermediul internetului sa fie vazute ori utilizate de catre terti neautorizati. In procesul de transmitere sunt implicate multiple sisteme si nu toate se afla sub controlul Companiei noastre. Din acest motiv nu putem fi facuti raspunzatori pentru situatiile de accesare neautorizata a datelor personale transmise prin internet in timpul transmiterii.

Drepturile persoanelor

In Regulamentul pentru Protectia Datelor Personale sunt prevazute o serie de drepturi. Astfel puteti solicita acces la adete, corectarea lor sau va puteti opune prelucrarii lor, alaturi de dreptul la stergerea ori portarea datelor personale. Si nu in ultimul rand aveti dreptul de a va adresa autoritatii competente prntru protectia datelor ori justitiei. In continuare vom detalia aceste drepturi ale dvs. astfel incat sa devina mai clare.

Accesul la date
  • va putem confirma daca procesam datele dvs. cu caracter personal
  • va putem puna la dispozitie o copie a datelor dvs. personale
  • va putem oferi informatii despre datele dvs., adica datele pe care le avem, cum le folosim, daca le transmitem cuiva sau daca le transferam in alta tara
Rectificarea datelor
  • puteti cere corectarea ori completarea datelor dvs.
Stergerea datelor
  • puteti cere stergerea datelor personale iar noi vom da curs cererii dvs. O vom refuza daca aceasta contravine unei obligatii legale (exemplu legislatia financiar-contabila) ori datele dvs. ne sunt necesare pentru interesul nostru legitim (apararea ori exercitaea drepturilor in instanta de judecata)
Restrictionarea prelucrarii datelor
  • puteti cere restrictionarea prelucrarii datelor personale in cazul in care acestea nu sunt corecte (pentru rectificare)
  • puteti cere restrictionarea prelucrarii si atunci cand va opuneti prelucrarii datelor dvs ori ati cerut stergerea lor si o verificare privind drepturile noastre este in desfasurare